Информационно-аналитический отдел

12 марта 2021 г.

 

Кабинет 4

Должность

Контакты

4

Яковлева Анна Анатольевна

Заведующий отделом

тел: 8(814 2) 55-95-00 (доб.103)

e-mail: etnodomrk@yandex.ru

Леонтьева Елена Александровна

Методист

 

Кабинет 5

Должность

Контакты

 

Дубинская Людмила Павловна 

Заместитель заведующего информационно-аналитического отдела

тел: 8(814 2) 55-95-00 (доб.104)

e-mail: etnodomrk@yandex.ru

 

Петухова Людмила Александровна

Главный администратор

 

Москалева Елена Владимировна 

Методист

тел: 8(814 2) 55-95-00 (доб.118)

Анкетирование

1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет?

2. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении?

3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении?

4. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной службы, гардеробщики, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в учреждение?

5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?

6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников учреждения при дистанционном взаимодействии (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (электронные обращения, записи на получение услуги, консультации по услугам и пр.)?

7. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (могли бы его рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

8. Удовлетворены ли Вы графиком работы учреждения?

9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?

10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

12. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования

13. В настоящее время Вы (укажите один подходящий вариант ответа)