Ваша безопасность – в ваших руках!

16 сентября 2025 г.

Ваша безопасность – в ваших руках!

Сегодня телефонные мошенники становятся всё изобретательнее: они могут представляться сотрудниками банков, государственных органов или даже родственниками. Их цель одна – запутать вас и завладеть вашими деньгами.

В целях повышения эффективности противодействия преступлениям, совершаемым с использованием информационно-коммуникационных технологий, Генеральная прокуратура Российской Федерации запустила информационную кампанию «КладиТрубку».

Как распознать мошенников? Вот несколько примеров:
- Пугают взломом портала Госуслуг.
- Пытаются выманить код из СМС-сообщения для подтверждения операции.
- Предлагают перевести деньги на «безопасный счет».
- Звонят из полиции через мессенджер.
- Просят предоставить доступ к экрану телефона.
- Предлагают установить неизвестное приложение.

Будьте внимательны и не дайте себя обмануть!

#КладиТрубку

Анкетирование

1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет?

2. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении?

3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении?

4. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной службы, гардеробщики, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в учреждение?

5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?

6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников учреждения при дистанционном взаимодействии (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (электронные обращения, записи на получение услуги, консультации по услугам и пр.)?

7. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (могли бы его рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

8. Удовлетворены ли Вы графиком работы учреждения?

9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?

10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

12. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования

13. В настоящее время Вы (укажите один подходящий вариант ответа)