Перед сеансом с ребятами встретилась журналист национального вещания ВГТРК «Карелия» Ольга Огнева. Она рассказала им об истории вещания на национальных языках на местном телевидении и радио.
Всем, кто хочет хорошо владеть финским, карельским и вепсским языком, Ольга Валерьевна посоветовала больше слушать носителей языка, общаться с ними. Журналист представила фильмы и передачи, созданные редакцией национального вещания. Затем ребята посмотрели выпуски передач для детей на карельском и вепсском языках: «Дом карельского языка», «Чай», «Калевала»
1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет?
2. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении?
3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении?
4. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной службы, гардеробщики, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в учреждение?
5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?
6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников учреждения при дистанционном взаимодействии (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (электронные обращения, записи на получение услуги, консультации по услугам и пр.)?
7. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (могли бы его рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
8. Удовлетворены ли Вы графиком работы учреждения?
9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?
10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол
11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст
12. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования
13. В настоящее время Вы (укажите один подходящий вариант ответа)