Бесплатные образовательные семинары пройдут для сотрудников учреждений культуры

26 марта 2021 г.

Российско-Финляндский культурный форум приглашает на бесплатный просветительский проект для представителей российских учреждений и проектов в сфере культуры.

Каждую неделю апреля по четвергам будут проводиться семинары по следующим направлениям деятельности культурных институций: юридические аспекты, информационное сопровождение, финансы и отчетность, управление проектами.

Уже 1 апреля пройдет первый онлайн-семинар «Как защитить свои и не нарушить чужие права при реализации культурного проекта?». Специалист по авторскому и коммерческому праву Виктор Пастернак расскажет, как учреждениям культуры работать с объектами интеллектуальной собственности и защищать себя от плагиата. Трансляция будет доступна на сайте Российского фонда культуры и в социальных сетях Форума ВКонтакте и в Facebook.

Онлайн-семинары Российско-Финляндского культурного форума бесплатны и доступны для всех интересующихся культурными проектами на профессиональном уровне. Для подключения к трансляции необходимо пройти регистрацию.

Ссылка на регистрацию: https://rossiysko-finlyandskiy-ku.timepad.ru/event/1584123/

Анкетирование

1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет?

2. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении?

3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении?

4. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной службы, гардеробщики, кассиры и прочее) при непосредственном обращении в учреждение?

5. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?

6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников учреждения при дистанционном взаимодействии (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (электронные обращения, записи на получение услуги, консультации по услугам и пр.)?

7. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (могли бы его рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

8. Удовлетворены ли Вы графиком работы учреждения?

9. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?

10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол

11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст

12. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования

13. В настоящее время Вы (укажите один подходящий вариант ответа)